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# Agregar casos desde spans de trazas

> Convierte spans LLM en casos de turno: la respuesta del span es la referencia. Copia contenido de llamadas al benchmark, que se conserva hasta que lo elimines.



## OpenAPI

````yaml /es/docs-openapi.json post /v1/benchmarks/{id}/cases/from-traces
openapi: 3.1.0
info:
  title: API REST de Zelto
  version: v1
  description: >-
    Acceso programático a tu organización de Zelto. Cada endpoint está limitado
    a la organización a la que pertenece la clave de API. Crea una clave en
    Configuración → Integraciones → Integración por API.
servers:
  - url: https://api.zelto.ai
    description: Producción
security:
  - bearerAuth: []
tags:
  - name: Monitors
    description: Exportaciones filtradas y asíncronas de resultados guardados de monitores.
  - name: Agentes
    description: >-
      Agentes de IA de voz y texto normalizados mediante el flujo de ingestión
      de Zelto.
  - name: Conversaciones
    description: >-
      Conversaciones de voz y texto (llamadas, chats y mensajes de voz), junto
      con sus transcripciones y grabaciones.
  - name: Métricas del cliente
    description: >-
      Evaluaciones proporcionadas por el cliente y asociadas a una conversación.
      Requiere que las métricas estén habilitadas.
  - name: Revisiones
    description: Estado de revisión humana de las conversaciones.
  - name: Colas de revisión
    description: Agrupa y dirige conversaciones para revisarlas por lotes.
  - name: Empresas
    description: Clientes o marcas para los que trabajan tus agentes, y sus logos.
  - name: Hallazgos
    description: >-
      Problemas estructurados descubiertos durante el análisis, con
      conversaciones y comentarios opcionales.
  - name: Experimentos
    description: >-
      Medición prospectiva de dos versiones de prompt enrutadas externamente
      mediante resultados de monitores independientes.
  - name: Organizaciones
    description: >-
      Aprovisionamiento de organizaciones sin interfaz. Requiere una clave de
      API de administrador o servicio.
  - name: Proveedores de IA
    description: >-
      Las claves propias de tu organización para proveedores de IA (trae tu
      propia clave). Los monitores pueden ejecutarse con ellas en lugar de los
      modelos integrados de Zelto. Solo propietarios o administradores; el
      secreto es de solo escritura.
  - name: Benchmarks
    description: >-
      Evaluaciones repetibles de prompts, modelos y motores de voz a texto de
      tus agentes sobre un conjunto fijo de casos, puntuadas por Judges.
paths:
  /v1/benchmarks/{id}/cases/from-traces:
    post:
      tags:
        - Benchmarks
      summary: Agregar casos desde spans de trazas
      description: >-
        Convierte spans LLM en casos de turno: la respuesta del span es la
        referencia. Copia contenido de llamadas al benchmark, que se conserva
        hasta que lo elimines.
      operationId: createBenchmarkCasesFromTraces
      parameters:
        - name: id
          in: path
          required: true
          description: Id del benchmark.
          schema:
            type: string
            format: uuid
        - $ref: '#/components/parameters/BenchmarkIdempotencyKey'
      requestBody:
        required: true
        content:
          application/json:
            schema:
              type: object
              properties:
                items:
                  minItems: 1
                  maxItems: 50
                  type: array
                  items:
                    type: object
                    properties:
                      traceId:
                        type: string
                        minLength: 1
                        maxLength: 200
                      spanId:
                        type: string
                        minLength: 1
                        maxLength: 200
                        description: El span LLM cuya respuesta prueba el caso.
                      turns:
                        default: span_messages
                        description: >-
                          Usar la transcripción de la llamada vinculada o los
                          propios mensajes de entrada del span.
                        type: string
                        enum:
                          - transcript
                          - span_messages
                      title:
                        type: string
                        minLength: 1
                        maxLength: 160
                    required:
                      - traceId
                      - spanId
                checkGroupId:
                  default: null
                  anyOf:
                    - type: string
                      format: uuid
                    - type: 'null'
                tags:
                  description: >-
                    Etiquetas de usuario (máximo 20); se normalizan a minúsculas
                    con guiones.
                  maxItems: 20
                  type: array
                  items:
                    type: string
                    maxLength: 200
                draft:
                  type: boolean
                  default: false
                locale:
                  description: >-
                    Idioma de los títulos de caso generados y de las personas de
                    llamante redactadas: `en-us` (predeterminado), `es` o `pt`.
                  type: string
                  enum:
                    - en-us
                    - es
                    - pt
              required:
                - items
      responses:
        '201':
          description: Respuesta correcta.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/BenchmarkCaseBatchResult'
          headers:
            Idempotent-Replayed:
              description: >-
                `true` cuando esta respuesta repite una solicitud anterior con
                la misma Idempotency-Key.
              schema:
                type: string
                enum:
                  - 'true'
        '400':
          $ref: '#/components/responses/ValidationFailed'
        '401':
          $ref: '#/components/responses/Unauthorized'
        '403':
          description: >-
            `plan_limit`: Esto superaría un límite de Benchmarks del plan de la
            organización.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/BenchmarkError'
        '404':
          $ref: '#/components/responses/NotFound'
        '409':
          description: >-
            `conflict`: El recurso no está en un estado que permita esto.
            `idempotency_key_reused`: Esta Idempotency-Key ya se usó para una
            solicitud distinta.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/BenchmarkError'
components:
  parameters:
    BenchmarkIdempotencyKey:
      name: Idempotency-Key
      in: header
      required: false
      description: >-
        Clave opcional, única por organización (1-255 caracteres ASCII
        imprimibles, por ejemplo un UUID). Reenviar una solicitud con la misma
        clave devuelve el resultado original en lugar de crear otro; usarla para
        una solicitud distinta devuelve 409 `idempotency_key_reused`.
      schema:
        type: string
        minLength: 1
        maxLength: 255
  schemas:
    BenchmarkCaseBatchResult:
      type: object
      properties:
        cases:
          type: array
          items:
            $ref: '#/components/schemas/BenchmarkCase'
        skipped:
          type: array
          items:
            type: object
            properties:
              conversationId:
                type: string
              traceId:
                type: string
              reason:
                type: string
            required:
              - reason
        dryRun:
          type: boolean
        warning:
          type: string
      required:
        - cases
      description: >-
        Casos creados por una solicitud (o, con dryRun, los casos que se
        crearían).
    BenchmarkError:
      type: object
      required:
        - error
        - code
        - message
      properties:
        error:
          type: string
          enum:
            - validation_failed
            - invalid_parameter
            - approval_required
            - plan_limit
            - phi_mode_blocked
            - owner_required
            - not_entitled
            - forbidden
            - not_found
            - payload_too_large
            - estimate_stale
            - pointer_moved
            - no_draft_changes
            - conflict
            - idempotency_key_reused
            - rate_limited
            - model_unavailable
          description: Código de error estable (mismo valor que `code`).
        code:
          type: string
          enum:
            - validation_failed
            - invalid_parameter
            - approval_required
            - plan_limit
            - phi_mode_blocked
            - owner_required
            - not_entitled
            - forbidden
            - not_found
            - payload_too_large
            - estimate_stale
            - pointer_moved
            - no_draft_changes
            - conflict
            - idempotency_key_reused
            - rate_limited
            - model_unavailable
          description: Causa estable y legible por máquinas; compara con este campo.
        message:
          type: string
          description: Una frase en lenguaje claro que explica qué está mal.
        hint:
          type: string
          description: El siguiente paso que conviene probar.
        details:
          type: object
          additionalProperties: true
          description: >-
            Contexto propio de cada código, por ejemplo `approvalRequestId` con
            `approval_required` o `cap` con `plan_limit`.
    BenchmarkCase:
      type: object
      properties:
        id:
          type: string
        revision:
          type: integer
        type:
          type: string
          enum:
            - turn
            - conversation
            - audio
        title:
          type: string
        checkGroupId:
          type:
            - string
            - 'null'
        source:
          type: string
          enum:
            - production
            - trace
            - manual
            - red_team
            - api
            - mcp
            - upload
        sourceConversationId:
          type:
            - string
            - 'null'
        sourceAgent:
          anyOf:
            - $ref: '#/components/schemas/BenchmarkAgentRef'
            - type: 'null'
        sourceAgentVersionLabel:
          description: >-
            La versión del prompt del agente con la que se escribió el caso, por
            ejemplo "v7".
          type: string
        tags:
          type: array
          items:
            type: string
        language:
          type:
            - string
            - 'null'
        retired:
          type: boolean
        draft:
          type: boolean
        referenceUnverified:
          description: >-
            audio: la transcripción de referencia viene de la llamada y nadie la
            revisó todavía. El caso se ejecuta igual.
          type: boolean
        unpublished:
          type: boolean
        preview:
          type: string
        skippedJudgeIds:
          type: array
          items:
            type: string
        judgeParamOverrides:
          type: object
          propertyNames:
            type: string
            minLength: 1
            maxLength: 100
          additionalProperties:
            type: object
            propertyNames:
              type: string
              minLength: 1
              maxLength: 100
            additionalProperties:
              anyOf:
                - type: number
                - type: string
                  maxLength: 500
        addedInVersion:
          anyOf:
            - type: integer
            - type: 'null'
        retiredInVersion:
          anyOf:
            - type: integer
            - type: 'null'
        toolExpectation:
          $ref: '#/components/schemas/BenchmarkToolExpectation'
        replyExpectation:
          $ref: '#/components/schemas/BenchmarkReplyExpectation'
        traceSource:
          type: object
          properties:
            kind:
              type: string
              const: trace
            traceId:
              type: string
            spanId:
              type:
                - string
                - 'null'
            turns:
              type: string
              enum:
                - transcript
                - span_messages
          required:
            - kind
            - traceId
            - spanId
            - turns
        status:
          type: string
          enum:
            - ready
            - draft
            - preparing
            - failed
        contentPurged:
          type: boolean
        contentDeleted:
          description: >-
            "Eliminar todo el contenido de llamadas" vació este caso: el
            contenido y el razonamiento de los Judges ya no están, el título es
            un neutro "Caso N · contenido eliminado" y las puntuaciones se
            conservan.
          type: boolean
        createdAt:
          type: string
          description: Marca de tiempo ISO 8601.
        updatedAt:
          type: string
          description: Marca de tiempo ISO 8601.
      required:
        - id
        - revision
        - type
        - title
        - checkGroupId
        - source
        - sourceConversationId
        - sourceAgent
        - tags
        - language
        - retired
        - draft
        - preview
      description: 'Un caso: una entrada sobre la que se puntúa a los candidatos.'
    Error:
      type: object
      required:
        - error
      properties:
        error:
          type: string
          description: >-
            Nombre corto del error: `Unauthorized`, `Validation failed`, `Not
            found` o un código estable en snake_case que puedes comparar en tu
            código, como `unknown_query_parameter`, `invalid_parameter`,
            `payload_too_large` o `not_found`.
        message:
          type: string
          description: Una frase en lenguaje claro que explica qué falla y cómo corregirlo.
        code:
          type: string
          description: >-
            Causa estable y legible por máquina; compara con este valor y no con
            `error` ni `message`. En un 401: `missing_credentials`,
            `malformed_credentials`, `ingest_key_not_allowed` (se usó una clave
            de ingesta de observabilidad, solo de escritura, en un endpoint que
            requiere una clave API), `key_expired` o `invalid_credentials`. En
            otros casos, por ejemplo: `not_found`, `invalid_parameter`,
            `unknown_query_parameter`, `missing_parameter`, `validation_failed`,
            `invalid_json`, `payload_too_large`, `conversation_not_found`,
            `plan_required`.
        hint:
          type: string
          description: >-
            El siguiente paso a probar: dónde encontrar el id correcto, qué
            parámetros acepta el endpoint, cómo mejorar el plan o cómo
            autenticarte.
        parameter:
          type: string
          description: 'Con `invalid_parameter`: el parámetro de consulta rechazado.'
        unknown:
          type: array
          items:
            type: string
          description: >-
            Con `unknown_query_parameter`: los parámetros enviados que este
            endpoint no acepta.
        valid:
          type: array
          items:
            type: string
          description: >-
            Con `unknown_query_parameter`: los parámetros que acepta este
            endpoint.
        details:
          type: object
          additionalProperties: true
    BenchmarkAgentRef:
      type: object
      properties:
        id:
          type: string
        name:
          type: string
      required:
        - id
        - name
      description: Un agente al que está asignado el benchmark.
    BenchmarkToolExpectation:
      type: object
      properties:
        expect:
          type: string
          enum:
            - call
            - no_call
            - any
        calls:
          maxItems: 10
          type: array
          items:
            type: object
            properties:
              tool:
                type: string
                minLength: 1
                maxLength: 100
                pattern: ^[A-Za-z0-9_.:-]+$
              arguments:
                type: object
                propertyNames:
                  type: string
                  minLength: 1
                  maxLength: 100
                additionalProperties:
                  oneOf:
                    - type: object
                      properties:
                        op:
                          type: string
                          const: equals
                        value: {}
                      required:
                        - op
                        - value
                    - type: object
                      properties:
                        op:
                          type: string
                          const: one_of
                        values:
                          minItems: 1
                          maxItems: 50
                          type: array
                          items: {}
                      required:
                        - op
                        - values
                    - type: object
                      properties:
                        op:
                          type: string
                          const: regex
                        pattern:
                          type: string
                          minLength: 1
                          maxLength: 500
                      required:
                        - op
                        - pattern
                    - type: object
                      properties:
                        op:
                          type: string
                          const: number_range
                        min:
                          type: number
                        max:
                          type: number
                      required:
                        - op
                    - type: object
                      properties:
                        op:
                          type: string
                          const: present
                      required:
                        - op
                    - type: object
                      properties:
                        op:
                          type: string
                          const: semantic
                        description:
                          type: string
                          minLength: 1
                          maxLength: 500
                      required:
                        - op
                        - description
                    - type: object
                      properties:
                        op:
                          type: string
                          const: ignore
                      required:
                        - op
            required:
              - tool
              - arguments
        ordered:
          type: boolean
        forbiddenTools:
          maxItems: 50
          type: array
          items:
            type: string
            minLength: 1
            maxLength: 100
            pattern: ^[A-Za-z0-9_.:-]+$
        noExtraArguments:
          type: boolean
        replyAt:
          type: integer
          minimum: 0
          maximum: 10
      required:
        - expect
      description: Qué llamada(s) a herramientas espera un caso de turno.
    BenchmarkReplyExpectation:
      type: object
      properties:
        check:
          type: string
          enum:
            - reference
            - different
            - none
        text:
          anyOf:
            - type: string
              maxLength: 20000
            - type: 'null'
        idealReply:
          anyOf:
            - type: string
              maxLength: 20000
            - type: 'null'
      required:
        - check
      description: Cómo se comprueba la respuesta hablada de un caso de turno.
  responses:
    ValidationFailed:
      description: >-
        El cuerpo o la cadena de consulta de la solicitud han fallado en la
        validación. `code` indica el tipo (`validation_failed`, `invalid_json`,
        `invalid_parameter`, `unknown_query_parameter`, `missing_parameter`) y
        un filtro con valores fijos lista los permitidos en `valid` (se
        comprueba cada valor repetido: `?status=open&status=zz` es un 400). Un
        cuerpo `validation_failed` incluye además `message` (los primeros campos
        que fallan), `hint` (cómo corregirlo, por ejemplo que la `description`
        de un hallazgo es un documento JSON de TipTap y no una cadena) y
        `details` (nombre del campo y mensajes).
      content:
        application/json:
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/Error'
    Unauthorized:
      description: >-
        Clave API faltante o no válida. El cuerpo indica la causa en `code` (por
        ejemplo `ingest_key_not_allowed` cuando se usa aquí una clave de
        ingesta, solo de escritura), con un `message` y un `hint`.
      content:
        application/json:
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/Error'
    NotFound:
      description: >-
        Recurso no encontrado en tu organización. También se devuelve cuando un
        id de la ruta no es un UUID, y `{ "error": "not_found" }` para una ruta
        que esta API no tiene. El cuerpo conserva `error: "Not found"` y añade
        `code: "not_found"` y un `hint`.
      content:
        application/json:
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/Error'
  securitySchemes:
    bearerAuth:
      type: http
      scheme: bearer
      description: >-
        Envía `Authorization: Bearer YOUR_API_KEY`. La clave corresponde a una
        sola organización.

````

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