> ## Documentation Index
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# Introducción

> Zelto convierte las conversaciones de tus agentes de IA de voz en hallazgos claros y accionables.

Zelto es una plataforma de analítica de producción para agentes de IA de voz.
Registra cada llamada, analiza su transcripción y detecta problemas recurrentes,
como nombres mal pronunciados, mensajes de voz ignorados o llamadas que se
desvían del guion.

Conectar un proveedor toma pocos minutos y no cambia cómo funciona tu agente.
Cuando Zelto encuentra un problema, puedes revisarlo con la evidencia exacta,
asignarlo a tu equipo, enviarlo a Slack o abrir una incidencia en Linear.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/zelto-a802dbf4/wVS17UcovEksBrx6/public/findings-dashboard.png?fit=max&auto=format&n=wVS17UcovEksBrx6&q=85&s=0ca73a800d2bdd48a17b87432a6fc7e4" alt="Panel de hallazgos de Zelto con problemas recurrentes, prioridad, volumen de llamadas y responsable." width="3424" height="2050" data-path="public/findings-dashboard.png" />
</Frame>

## Cómo se organiza la información

Cada llamada se convierte en una [conversación](/es/docs/conversations), con su
transcripción, grabación y resultados de los monitores. Las observaciones que se
repiten se agrupan en [hallazgos](/es/docs/findings). Cuando el equipo corrige un
problema, puede registrar el ajuste como un cambio.

Si operas agentes para varios clientes o marcas, puedes crear
[empresas](/es/docs/companies) dentro de una sola organización y atribuir cada
llamada al cliente correcto.

## Conceptos principales

* **[Agentes](/es/docs/agents):** los agentes de voz o chat que Zelto analiza.
* **[Empresas](/es/docs/companies):** los clientes o marcas para los que trabajan tus agentes.
* **[Conversaciones](/es/docs/conversations):** cada llamada con su transcripción, grabación y análisis.
* **[Hallazgos](/es/docs/findings):** problemas duraderos vinculados a evidencia concreta.
* **[Monitores](/es/docs/monitors):** criterios que evalúan automáticamente cada conversación.
* **[Integraciones](/es/docs/integrations):** proveedores de voz, notificaciones y herramientas externas.

## Siguientes pasos

<Columns cols={2}>
  <Card title="Inicio rápido" href="/es/docs/quickstart" icon="rocket">
    Conecta un proveedor y revisa tu primera llamada en unos minutos.
  </Card>

  <Card title="Cómo funciona Zelto" href="/es/docs/how-it-works" icon="route">
    Conoce el flujo completo, desde una llamada hasta una corrección.
  </Card>

  <Card title="Conectar un proveedor" href="/es/docs/guides/connect-a-voice-provider" icon="microphone">
    Elige la integración adecuada y verifica la primera llamada.
  </Card>

  <Card title="Referencia técnica" href="/es/api-reference/agents/list-agents" icon="code">
    Consulta la API REST y la referencia completa de endpoints.
  </Card>
</Columns>