Skip to main content
POST
Enviar una métrica de cliente

Autorizaciones

Authorization
string
header
requerido

Envía Authorization: Bearer YOUR_API_KEY. La clave corresponde a una sola organización.

Parámetros de ruta

id
string<uuid>
requerido

Cuerpo

application/json

Proveer al menos una de verdict o score.

label
string
requerido

El nombre del cliente para esta métrica, por ejemplo, "Comprobación de cumplimiento".

Required string length: 1 - 255
verdict
enum<string>
Opciones disponibles:
pass,
fail
score
number
Rango requerido: 0 <= x <= 100
note
string
Maximum string length: 5000
metricId
string<uuid>

Asigna esta métrica de cliente a una de tus métricas de Zelto en el agente de la llamada.

externalId
string

Su propia identidad para este disco.

Maximum string length: 255

Respuesta

La métrica de cliente creada (o reemplazada).

id
string<uuid>
requerido
organizationId
string<uuid>
requerido
conversationId
string<uuid>
requerido
agentId
string<uuid>
requerido
label
string
requerido

El nombre del cliente para la métrica, por ejemplo, "Comprobación de cumplimiento".

source
string
requerido

Procedencia del registro, p. ej. api.

createdAt
string<date-time>
requerido
updatedAt
string<date-time>
requerido
metricId
string<uuid> | null

La métrica de Zelto esta métrica de cliente se asigna a, si la hay.

externalId
string | null

El ID del cliente para este registro.

verdict
enum<string> | null
Opciones disponibles:
pass,
fail
score
number | null
  1. Nulo cuando solo se envió un veredicto de aprobación/fallo.
note
string | null