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Conectar

  1. Abre Configuración → Integraciones → Cartesia y haz clic en Conectar Cartesia.
  2. Pega tu clave de API de Cartesia. Puedes crearla en el panel de Cartesia, en Claves de API. Antes de guardarla, Zelto comprueba que sea válida para tu cuenta y después la almacena cifrada.
  3. Asigna una etiqueta a la conexión (por ejemplo, Producción) para distinguir varias cuentas.
Puedes conectar varias cuentas de Cartesia a una misma organización.

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Qué consulta Zelto

Zelto consulta tus agentes de Cartesia para comprobar la clave y enumerar los agentes de la cuenta. La clave se aplica a toda la cuenta, por lo que una sola clave cubre todos sus agentes.
La importación de agentes y la ingestión del historial de llamadas de Cartesia están previstas. Por ahora, la integración conecta y valida tu cuenta. Para enviar datos de llamadas a Zelto, utiliza Proveedores personalizados y otros.

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Estado de la conexión y desconexión

La tarjeta de Cartesia muestra todas las cuentas conectadas. Desconectar elimina la clave de API guardada para esa cuenta.

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