Conectar
- Abre Configuración → Integraciones → Speechify y haz clic en Conectar Speechify.
- Pega tu clave de API de Speechify. Puedes crearla en console.speechify.ai, en Claves de API. La utilizamos para obtener los metadatos de los agentes y los datos de las llamadas cuando se necesitan.
- La tarjeta muestra la URL del webhook de Zelto. Cópiala y configúrala como
webhook_urldel agente en Speechify para que las llamadas finalizadas se envíen a Zelto.
Qué se ingiere
Zelto ingiere las llamadas de los agentes de voz de Speechify de dos formas:- Webhook por agente — configura la URL de la tarjeta de integración como
webhook_urldel agente en Speechify. El eventoconversation.completedincluye la transcripción completa, por lo que cada llamada finalizada aparece como una conversación en pocos segundos. - Importación de los últimos 14 días — al importar un agente, Zelto también importa automáticamente sus llamadas de los 14 días anteriores. Puedes volver a importar el agente en cualquier momento para actualizar ese historial.
Verificar la primera llamada
Haz una llamada de prueba al agente y abre Conversaciones. La llamada debería aparecer con su transcripción en pocos segundos. Si no aparece, la tarjeta Conexiones del agente muestra si se están recibiendo llamadas y señala la entrega fallida más reciente. Consulta Conectar un proveedor de voz.Estado de la conexión y desconexión
La tarjeta muestra la cuenta conectada y la URL del webhook de Zelto. Desconectar elimina la clave de API guardada. Elimina tambiénwebhook_url
del agente en Speechify para detener los envíos desde su plataforma.
Contenido relacionado
- Conectar un proveedor de voz — elige un método y verifica la ingestión.
- Conversaciones — dónde aparecen las llamadas de Speechify.
- Agentes — cómo representa Zelto a cada agente.
- Hallazgos — los resultados del análisis de cada llamada.
- Retell · Vapi — otras integraciones de voz nativas.